Capacitación y Cursos

Diplomatura en Lean Six Sigma Green Belt


Modalidad
Presencial
Duración
72hs
Inicio
29/09/2017


Presentación:

Lean y Six Sigma son modelos complementarios de mejora de procesos. En sus inicios, Lean surgió como un metodología para optimizar la industria del automóvil; y Six Sigma se desarrolló como una iniciativa de calidad para reducir la variación en la industria de semiconductores.

Siempre estuvieron relacionados diferenciándose en sus enfoques. Usados juntos, son una combinación poderosa que provee foco en el cliente y entrega resultados óptimos, con un fuerte impacto en reducción de costos mejorando la rentabilidad de la organización y favoreciendo el desarrollo de los empleados en técnicas de mejora continua. Ambos pueden ser aplicados exitosamente tanto a procesos de servicios como a operaciones de manufactura.

 

Lean busca la velocidad de los procesos a través de la simplificación de los flujos y Six Sigma la estabilidad y seguridad a través mediante el uso exhaustivo de la estadística. Los elementos básicos que utiliza Lean se basan en el mapeo de la cadena de valor del proceso productivo y en el análisis del flujo proponiendo mediante un plan el cambio en la manera de producir evitando desperdicios, de ahí el concepto de manufactura delgada. Six Sigma es esencialmente una metodología estructurada y focalizada, que combina herramientas estadísticas con un enfoque disciplinado de resolución de problemas. 

 

 “Lean Six Sigma” ha logrado resolver un problema central de la gestión, esto es, cómo vincular las mejoras de la calidad a los beneficios económicos y el desempeño del negocio, a partir de proyectos que producen beneficios en plazos de 4 a 6 meses, lo cual explica su vertiginosa penetración en las grandes organizaciones.

A partir de este curso Usted podrá:

  • Descubrir qué es Lean Six Sigma, de manera precisa, práctica y exhaustiva. 
  • Descubrir las claves para asegurar el éxito de un despliegue integral de Lean Six Sigma. 
  • Comprender en profundidad las cinco fases de la metodología DMAIC, a través de un caso práctico. 
  • Conocer las consideraciones económicas a tener en cuenta a la hora de implantar Lean Six Sigma. 
Objetivo:

Desarrollar y certificar el conocimiento técnico y habilidades de un candidato a Six Sigma Green Belt cuyas principales funciones son:

  • Dirigir Proyectos de mejora a nivel sector o área.
  • Participar en los equipos de mejora.
  • Reemplazar a los BB en la fase de control para realizar el seguimiento del Proyecto y/o cuando el BB inicia otro Proyecto.
Destinatarios:

  • Gerentes, empresarios de las PyMES y profesionales de la gestión de la calidad que deseen aumentar su capacitación para liderar proyectos de mejora. 
  • Todas aquellas personas interesadas en conocer la técnica Six Sigma aplicada a la mejora continua. 
Temario:

Los participantes tendrán conocimiento teórico y práctico y como resultado del curso podrán:

  • Comenzar  a mejorar la calidad de sus productos y/o servicios.  
  • Saber que habilidad, actitudes y aptitudes debe tener su equipo de trabajo que incorpore, a sus procesos, la metodología Lean Six Sigma.  
  • Optimizar los recursos materiales, financieros y humanos al  minimizar el nivel de errores y variación de los diferentes procesos. 
  • Difundir la metodología Lean Six Sigma en sus equipos de trabajos que incidirá  en la mejora del clima laboral al incrementar el servicio de la relación cliente proveedor interno.

 

Contenidos del Curso:

El curso está compuesto por cuatro módulos.

Aprobando la evaluación del Módulo 5 del curso Experto Universitario Six Sigma Black Belt, los alumnos que obtuvieron la certificación como Experto Universitario Six Sigma Green Belt pueden obtener la certificación de Experto Universitario Six Sigma Black Belt.

 

Etapa Definir:

  • Visión general de la metodología Lean Six Sigma.
  • Mapa DMAIC para mejora de procesos.
  • Barreras para el éxito de un proyecto Six Sigma.
  • Características de un Proyecto Six Sigma.
  • La Voz del Cliente, Determinación de los CCR, Modelo de Kano, Definición de Indicadores.
  • Concepto de Administración de Proyectos.
  • Concepto de Plan, elementos, recursos, duración de tareas.
  • Hitos, relación entre actividades, camino crítico+C24.
  • Informes de Avance.
  • Reuniones Efectivas.
  • Riesgos en Proyectos.
  • Definición del Proyecto a desarrollar, Presentación del Caso Testigo y metodología de la Tutoría - Trabajo Integrador Green Belt.
  • Project Charter.
  • A3.
  • Plan de Comunicación.
  • SIPOC, caso práctico de confección de un SIPOC.
  • KPI.
  • Quick Wins.
  • Kaizen.
  • Demostración de ejemplos reales.
  • Equipos de trabajo: Definición de Roles  y  Responsabilidades  Habilidades del Líder del  Proyecto de Mejora.
  • 7+1 Desperdicios.
  • Value Stream Map.

 

Etapa Medir:

  • Definición Operacional.
  • Breve uso de Minitab.
  • Plan de Colección de datos.
  • Tipos de datos discretos y continuos.
  • Obtención de datos.
  • Voz del Proceso.
  • Run Chart.
  • Medición de habilidad del proceso (process capability).
  • Estadística descriptiva.
  • Media, mediana, moda, rango, desvío.
  • Representación gráfica de datos representación gráfica de datos.
  • Frecuencia absoluta y relativa.
  • Histograma.
  • USL, LSL, DPMO.
  • Concepto y cálculo de Sigma de un proceso.
  • Concepto de rendimiento.
  • Cálculo de la capacidad.
  • Control estadístico de procesos (SPC).
  • Gráficos para datos continuos XR, XS.
  • Gráficos para datos discretos c, u, np, p.
  • Causa Común y Especial / Gráficos en Control y fuera de control.
  • Gráficos dentro y fuera de especificación.
  • Gráficos para datos continuos ImR.
  • Población versus muestra.
  • Teoría del Muestreo, IRAM 15, Military Standar 105.
  • Escalas de medición.
  • Introducción a MSA, R&R.
  • MSA para datos continuos.
  • MSA para atributos.
  • Tutoría Trabajo Integrador Green Belt - Tollgate Definir.

 

Etapa Analizar:

  • Estratificación de datos.
  • Diagrama de Pareto.
  • Diagrama espina de pescado.
  • Análisis de Correlación.
  • Método de los 5 porqué.
  • Validación de causa raíz.
  • Historia de Lean.
  • Juego de superlean (kanban, poka yoke, Identificando, seleccionando y priorizando causas.
  • Herramientas básicas (Revisión y nuevas).
  • Estadística Inferencial.
  • Tipos de distribuciones, binomial, normal, Poisson.
  • Teorema del límite del valor central.
  • Intervalos de confianza.
  • Introducción de Test de Hipótesis.
  • FMEA.
  • Test de hipótesis para datos dicretos / T-Test / ANOVA.
  • 5 S (Introducción).
  • 5´S - Auditorías - CI Cards - Actividad práctica.
  • Takt time, line balancing, Yamazumi analize.
  • Tutoría Trabajo Integrador Green Belt - Tollgate Medir.

 

 

Etapa Mejorar:

  • Desarrollo e implantación de soluciones.
  • Principios de la Creatividad.
  • Técnica de Brainstorming.
  • Técnica 6-3-5 o Brainwriting.
  • Técnica SCAMPER.
  • Modificación y creación de Procedimientos Operativos.
  • Creación de Procesos para la Mejora Continua.
  • Administración del cambio.
  • Anclaje de la mejora.
  • Introducción DFSS.
  • Revisión de temas antes del exámen.

 

 

Etapa Controlar:

 

  • Desarrollo del Plan de control.
  • Validación del Proyecto y Cierre.
  • Tableros de control.
  • Storyboard.
  • Lecciones Aprendidas.
  • Oportunidades de replicación.
  • Beneficios obtenidos.
  • Reconocimiento al equipo.
  • Celebración del éxito.
  • Tutoría Trabajo Integrador Green Belt - Tollgate Mejorar-Controlar.
  • Examen GREEN BELT.

 

 

Proyecto Final 

Los GB realizan proyectos simulados, generados por la tutora. Son revisados periódicamente, para lo cual se asignan tareas en forma mensual. El objetivo de estos Proyecto es lograr que el profesional aplique los conocimientos adquiridos empleando en forma integral el modelo DMAMC en un proyecto simulado, que permite su realización durante el curso.


Perfil del Alumno

Todas aquellas personas que necesiten incorporar la metodología Six Sigma: como ejecutivos, gerentes, directores, gestores de proyectos, líderes de área, consultores y áreas relacionadas. Profesionales pertenecientes a áreas de producción, calidad, ventas, planificación, control de la producción, mantenimiento y operaciones.

 

Metodología:

Los materiales se entregan en formato digital, al inicio de cada unidad.

 

Los BB realizan proyectos reales. Son revisados periódicamente, para lo cual se asignan tareas en forma mensual. El objetivo de estos Proyecto es lograr que el profesional aplique los conocimientos adquiridos empleando en forma integral el modelo DMAIC en un proyecto real, que permite su realización durante el curso.

 

Requisitos:

Green & Black Belt: Los alumnos deberán contar con Notebook para ser utilizada enclase con el software Minitab instalado

Evaluación y acreditación:

Green Belt

  • Asistencia del 70%.
  • Examen escrito.
  • Se desarrollará un proyecto simulado en grupo de, aproximadamente, 4 personas. 
  • Se entregará el certificado de Green Belt una vez aprobado el exámen y cumplidos los niveles de asistencia requeridos.
Aranceles:

Externos: Matrícula: $2000.- + 2 cuotas de $9464.- o 1 cuota de $16900.
Comunidad UTN: Matrícula: $2000.-+ 2 cuotas de $8044.- o 1 cuota de $14365.-
Socios del Club del Graduado Tecnológico: Matrícula: $2000.- + 2 cuotas de $7098.- o 1 cuota de $12675.-

 

Calendario:

 

Modalidad

Mes

Inicia

Finaliza

Duración

Cursada:  Día y horario

Intensivo

Septiembre 29/09/2017 01/12/2017 80hs Viernes 9 a 18hs

Lugar: UTN. BA Sede Medrano 951 2do Piso

Inscripción:

  


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