Capacitación y Cursos

Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados (9001, 14001 y 18001)


Modalidad
Presencial
Duración
40 hs
Inicio
Consultar


Presentación:

Hoy en día existe una tendencia mundial orientada hacia la integración de sistemas de gestión en la organización, entendiendo la calidad, el medio ambiente y la salud y seguridad ocupacional como los principales aspectos de la misma. 

Un sistema integrado de gestión (SIG) cubre todos los aspectos de la organización, desde el aseguramiento de la calidad del producto e incremento de la satisfacción del cliente hasta el mantenimiento de las operaciones dentro de una situación de prevención de la contaminación y el control de los riesgos de salud y seguridad ocupacional.

También cuando existe la necesidad de implementar dos o más normas de gestión es imprescindible integrarlas adecuadamente de forma tal de evitar duplicar información, generar documentación excesiva, evitar el doble registro.

Además, para las organizaciones que están en procesos o ya han implementado SGI, resulta necesario contar con auditores con competencias específicas, que con su participación en la planificación y realización de auditorías internas, contribuyan a la mejora continua del SGI.

Objetivo:

El objetivo del curso es brindar al participante las herramientas apropiadas para interpretar y auditar los requisitos de Sistemas de Gestión Integrados basados en los requisitos de las Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007. Es decir, que pueda:

  • Explicar los principios y propósitos de una gestión integrada.
  • Comprender los requisitos de un SGI y desde la perspectiva del auditor.
  • Interpretar los requisitos de forma integrada, en el contexto de una auditoría.
  • Reconocer evidencia, basada en hechos e incumplimientos a los requisitos de una SGI.
  • Reconocer requisitos de una SGI con vistas a implementarlos efectivamente.
  • Realizar la gestión de las Auditorías Internas, desde su planificación hasta su realización y seguimiento.
  • Adquirir conocimientos y práctica relacionados con las actitudes que debe adoptar un auditor durante la realización de auditorías internas, identificando los desvíos y oportunidades de mejora y aportando valor a la organización.
Destinatarios:

Profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de organizaciones que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión Integrados, de organizaciones que deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión, o interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos.

Auditores potenciales o ya calificados que quieran profundizar y mejorar en las técnicas de auditoría.

Temario:

Este curso, está dividido en dos módulos de estudio que en total suman 5 clases presenciales de 8 hs cada una, de manera que el alumno pueda ir incorporando progresivamente los conocimientos y habilidades necesarios. Está dividido en 2 unidades temáticas: Taller de Interpretación de Sistemas de Gestión Integrado ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001 y Gestión de auditorías de SGI.

Unidad 1: Taller de Interpretación de Sistemas de Gestión Integrado ISO 9001; ISO 14001; OHSAS 18001.

  • Identificar los elementos de las normas aplicables.
  • Interpretarlos en el contexto de un sistema de gestión integrado.
  • Principios y utilidades.
  • Estructura y requisitos de sistemas de gestión integrados.
  • Interpretar los elementos de las normas aplicables.
  • Resolver situaciones técnicas relacionadas con las normas aplicables en el contexto de una auditoría integrada.
  • Introducción a los sistemas de gestión integrados.
  • Conceptos y definiciones generales.
  • Conceptos de gestión de calidad, gestión ambiental y de salud y seguridad ocupacional.
  • Elementos comunes a las normas.
  • Efectos de sinergia, integración de la documentación del sistema de gestión.
  • Estructura y requisitos de sistemas de gestión integrados.
  • Repaso de los requisitos de las tres normas haciendo énfasis en los elementos comunes y siguiendo un esquema de Ciclo de Deming. Estudios de casos.

 

Unidad 2: Gestión de auditorías de SGI.

  • Etapas y actividades de auditoría: Comprender los principios de la auditoría y las actividades de que dan lugar a la misma.
  • Planificación de las auditorías: Conocer y aplicar las actividades previas a la realización de una auditoría interna efectiva.
  • Actividades “in situ”: Conocer y aplicar técnicas para realizar entrevistas, observar actividades y reunir evidencia objetiva.
  • Revisión de hallazgos y conclusiones de auditoría: Adquirir conocimientos y práctica para realizar las conclusiones correspondientes a una auditoría interna, basadas en la evidencia objetiva. Adquirir conocimientos y práctica para la redacción del informe de auditoría y comunicación de los resultados a la Dirección de la empresa.
  • Temas varios: Conocer las etapas de un proceso de implementación y de Certificación de una empresa.

 

Metodología:

 

El Centro de Calidad colabora con la proteccion del medio ambiente usando apuntes digitales

Los materiales se entregan en formato digital, al inicio de cada unidad.

 

Etapas y Actividades de Auditoría: Exposición del docente.

Planificación de las auditorías. Confección de la documentación necesaria en la auditoria.

Actividades “in situ”: Reunión inicial- final. Realización de entrevistas. Role Play.

Revisión de hallazgos y conclusiones de Auditoría. Informe. Caso práctico.

Temas varios: Etapas de implementación. Proceso de Certificación de una empresa Exposición del docente.

En cada clase se hace un monitoreo para evaluar cualitativamente si los alumnos pueden aplicar a los ejercicios los temas vistos. En caso de resultados adversos se hace un repaso y refuerzo de las clases anteriores.

Requisitos:

No es necesario contar con conocimientos previos para la inscripción. 

Evaluación y acreditación:

Evaluación

  • En cada clase se hace un monitoreo para evaluar cualitativamente si los alumnos pueden aplicar a los ejercicios los temas vistos. En caso de resultados adversos se hace un repaso y refuerzo de las clases anteriores.
  • Se realizara Role-Play para evaluar si los alumnos pueden llevar a cabo las actividades de los auditores internos. Se da al alumno una retroalimentación por su performance.
  • En la última clase se toma una evaluación escrita  que se aprueba con el 70% de respuestas correctas
  • Se pide al alumno que complete una encuesta de evaluación

Certificación

  • Al finalizar el curso se otorgará un certificado de aprobación del curso Auditor Interno en Sistemas de Gestión Integrados (9001, 14001 y 18001) emitido por la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria de UTN BA
  • En caso de no aprobar la evaluación se otorgará un certificado de asistencia.
  • En ambos casos los alumnos deben cumplir con el 80% de asistencia al curso.
Calendario:

 

Lugar: UTN. BA Sede Medrano 951 2do Piso

Inscripción:

  


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